A ativação da Buser de levar torcedores do Flamengo para Lima de ônibus se transformou em dor de cabeça para a empresa. Após um dos ônibus ter problemas e não entrar no país onde foi a final da Libertadores, agora são os torcedores que optaram por voltar de avião que estão tendo dificuldades.
Um torcedor relatou ao UOL que ainda está em Lima e disse que não está mais conseguindo contato com representantes da empresa, que prometeram dar até o dia 30 a passagem de volta ao Brasil, mas até agora não conseguiram comprá-la.
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O aplicativo, no entanto, emitiu uma nota se defendendo das acusações: “A Buser informa que são inverídicas as informações do não cumprimento de suporte ao torcedor que ainda se encontra em Lima, no Peru. A plataforma explica que é necessário seguir o fluxo de demanda operacional e que o tíquete do torcedor será enviado antes da data estabelecida, neste caso, dia 30 de novembro. A Buser afirma ainda que a comunicação da plataforma com o torcedor segue sem anormalidades e que, qualquer dúvida, o mesmo poderá entrar em contato”.
A Buser, plataforma on-line de fretamento colaborativo de ônibus, é patrocinadora do Flamengo desde o final de julho. Depois, no final de outubro, anunciou também um aporte ao Botafogo. Os dois acordos possuem validade até o final de dezembro.
