O Comitê Organizador dos Jogos Pan-Americanos do Rio de Janeiro (Co-Rio) anunciou a Tam Viagens como operadora credenciada para a venda de pacotes turísticos para a competição, que terá início no dia 13 de julho. A agência atingiu a pontuação exigida para vencer o processo de escolha para o posto. Entre as exigências do Co-Rio estavam a existência de escritório em capitais de estados brasileiros, representação nos principais mercados emissores do exterior e experiência na montagem de pacotes turísticos. A Tam Viagens vai comercializar os ingressos como parte dos pacotes conjugados com hotel e passagem. Além da empresa, a ABAV (Associação Brasileira de Agencias de Viagens ) e a BITO (Brazilian Incoming Travel Organization) também vão disponibilizar ingressos de turismo para os Jogos.