A Amazon Brasil utilizou o futebol para promover uma experiência de compra que utiliza recursos de inteligência artificial (IA).
Durante a partida válida pela 8ª rodada da Série A do Brasileirão, entre Cruzeiro e Santos, realizada no último domingo (22), a empresa levou ao Estádio do Mineirão, em Belo Horizonte (MG), a “Cupom Cam”, transformando as arquibancadas em uma vitrine de produtos, que podiam ser visualizados por meio do Amazon Lens, tecnologia de busca visual da Amazon disponível diretamente na barra de pesquisa do aplicativo.
Com a ferramenta, é possível encontrar produtos a partir de imagens, sem precisar digitar. O consumidor precisa apenas apontar a câmera para um item para que ele seja reconhecido e apresentado para compra dentro do aplicativo.
A “Cupom Cam” é inspirada nas câmeras de torcidas, utilizadas em estádios ao redor do mundo, mas com um novo propósito.
Com o Amazon Lens, a empresa transformou a arquibancada em uma vitrine. Dessa forma, o que os fãs vestiam ou seguravam podia ser identificado e encontrado no aplicativo da Amazon para compra de forma instantânea.
No Brasil, esta é a primeira vez que a empresa aplica tecnologia de busca visual em um contexto de entretenimento. A iniciativa utilizou produtos disponíveis no site, refletindo a diversidade real do que é usado pelos consumidores.
“O nosso foco é sempre facilitar a vida dos clientes, e o Amazon Lens é uma forma de tornar a descoberta de produtos simples, rápida e intuitiva. Queremos proporcionar uma experiência de compra sem fricção, em que a tecnologia se integra naturalmente ao cotidiano das pessoas, permitindo que encontrem exatamente o que procuram”, afirmou Lillian Dakessian, diretora de marca e comunicação da Amazon Brasil.
Criada pela agência AlmapBBDO, a iniciativa inspirou-se em um comportamento recorrente entre as pessoas, que, ao verem uma coisa interessante sendo utilizada por alguém, desejam saber onde encontrar aquele produto.
Em momentos de interação durante o intervalo da partida, as câmeras mostraram torcedores como em uma tradicional “Fan Cam”.
Ao aparecerem no telão, esses momentos ganharam uma nova camada. O Amazon Lens analisou a imagem, identificou os produtos e exibiu opções iguais ou similares disponíveis na Amazon, acompanhadas de cupons exclusivos, transformando a cena em uma oportunidade de compra.
A ação combinou a participação do público presente com a presença de influenciadores para ampliar a diversidade de produtos e repercutir a experiência nas redes sociais.
“A gente partiu de um insight muito forte: todo mundo já viu algo que gostou em outra pessoa e quis saber onde encontrar. O que fizemos foi transformar esse movimento em uma experiência ao vivo, usando tecnologia para encurtar esse caminho entre inspiração e compra”, disse Sergio Mugnaini, que lidera a área de inovação criativa da AlmapBBDO.
Além da experiência no estádio, que contou com mais de 43 mil torcedores, a ação se desdobrou em conteúdo digital, com cortes dos momentos capturados e amplificação nas redes sociais. Participaram da ação criadores de conteúdo como Cabulozeiro, Uai Vicente e Lucca Maciel, além de perfis como Bola Fora, Dona Lúcia, Trairagem FC e Esse Dia Foi Louco.
