O Palmeiras aderiu ao novo recurso de comunicação em massa disponibilizado pelo WhatsApp. O “Canais” permite que o clube dispare mensagens para uma lista de assinantes, tudo dentro da plataforma, diretamente aos torcedores.
Qualquer usuário pode entrar no canal oficial do Palmeiras. No entanto, diferentemente da configuração padrão de um grupo, somente o Palmeiras pode enviar conteúdos. Outra novidade é que os membros do canal não podem interagir entre si, tampouco visualizar quem faz parte do canal, como uma medida de segurança e privacidade. A tecnologia é bastante similar aos grupos de transmissão do principal concorrente do WhatsApp no Brasil, o Telegram.
Lançado oficialmente pela Meta, proprietária do WhatsApp, no último dia 13 de setembro, o recurso foi “abraçado” pelo clube alviverde cerca de dez dias após o lançamento. Para ter acesso à novidade, o torcedor precisa entrar no WhatsApp, ir na aba “Atualizações” e procurar por “Canal do #MaiorCampeãoDoBrasil”. Por uma falha na busca, caso o usuário pesquise por “Palmeiras”, o canal oficial não é encontrado.
Vale lembrar que qualquer pessoa pode criar um canal. Dessa forma, o torcedor deve ficar atento ao selo de verificado, o que garante se tratar do canal oficial do clube.
Até o momento, o Palmeiras é um dos primeiros clubes paulistas a utilizarem o recurso. Corinthians, Santos e São Paulo, por exemplo, ainda não aderiram. Já outras equipes, como Flamengo, Fluminense, Cruzeiro, Atlético-MG e Red Bull Bragantino, estão oficialmente no “Canais” do WhatsApp.