Fred Wagner, CEO da TFSports, em sua participação no Maquinistas, podcast da Máquina do Esporte, nesta terça-feira (2), revelou acreditar que a evolução da inteligência artificial (IA) deverá mudar o modelo de compras conhecido pelos consumidores.
O executivo, que também é sócio-fundador e vice-presidente de novos negócios da Track&Field, avaliou que os consumidores procuram processos mais eficientes para suas compras e a inteligência artificial tem o potencial de trazer estas soluções em escala.
“As pessoas estão evoluindo, e eu acho que a inteligência artificial vai trazer soluções muito interessantes para se conseguir fazer isso de forma cada vez mais eficiente e em escala. Acho que ela vai trazer soluções interessantes de saque e atendimento ao consumidor. Em três ou quatro anos, vamos nos surpreender com as soluções que vão aparecer”, apostou.
“No e-commerce tradicional hoje, você está procurando e buscando, enquanto você poderia dar uma descrição do que precisa e ter um retorno mais assertivo, em vez de usar seu tempo para tentar encontrar aquele produto”, prosseguiu.
Entre os assuntos abordados por Fred Wagner, também estão as estratégias de construção de marca da Track&Field e da TFSports, plataforma que promove os eventos e experiências de bem-estar da empresa varejista de vestuário e artigos esportivos, que passa pela intersecção dos mais variados produtos presentes em seu ecossistema.
Confira abaixo, na íntegra, o bate-papo de Fred Wagner com Erich Beting e Gheorge Rodriguez, no canal da Máquina do Esporte no YouTube: