A On irá inaugurar na quinta-feira (30) a primeira loja no Brasil, no Shopping JK Iguatemi, em São Paulo (SP). Com o novo passo, a marca suíça de materiais esportivos reforça a aposta no mercado brasileiro, enquanto busca maior controle sobre experiência de venda e reposicionamento como produtora de materiais esportivos premium.
Além de estar mais próximo de seus consumidores brasileiros e potencializar as vendas no país, a criação de lojas no Brasil será utilizada para reforçar o posicionamento da On como fornecedora de materiais esportivos, para diversas modalidades, e não apenas como uma marca de tênis de corrida.
“Começamos com performance no calçado, mas, conforme evoluímos como marca, vimos que as pessoas também se movimentam usando nossas roupas. Por isso, as lojas físicas são muito estratégicas para nós, pois representam o primeiro espaço onde eles verão de fato o que representamos como marca, e é muito importante alavancarmos o vestuário e os acessórios”, contou Fiorella Palacios, diretora sênior da On na América Latina, durante coletiva para jornalistas.
“Somos uma marca premium e queremos garantir que, ao entrar na loja, você realmente entenda que somos mais do que calçados: somos roupas e acessórios. E, o mais importante, desenvolvemos o produto em parceria com os atletas”, acrescentou.
A cidade de São Paulo foi a escolhida para receber as primeiras lojas. Até o momento, três unidades estão confirmadas, duas delas com localização revelada, no Shopping JK Iguatemi e no Morumbi Shopping.
“Nossa estratégia é selecionar cidades-chave. Um dos critérios é que a cidade precisa ser vibrante e influente. Também é necessário ter uma comunidade de corrida muito forte. Avaliamos outras cidades esportivas importantes no Brasil, como o Rio de Janeiro, mas São Paulo é a que influencia não apenas o Brasil, mas toda a região da América Latina”, explicou a executiva.
Experiência
A nova loja, assim como as outras que ainda virão, oferecerão uma série de processos pensados para aumentar o conforto e evoluir a experiências dos consumidores, desenvolvidos para garantir a compreensão e recomendação dos produtos mais adequados para cada perfil de cliente.
“Fizemos um trabalho na loja para expor todas as categorias visualmente para que o cliente entenda qual é o calçado certo e veja o vestuário correspondente anexado a ele. Assim, também recomendamos: se você vai correr longas distâncias, qual é o calçado e o vestuário adequado, em contraste com um uso mais casual de lifestyle que não exige a tecnologia de quem corre maratonas”, exaltou Fiorella Palacios.
O espaço foi idealizado para funcionar como uma curadoria de produtos, sem expositores cheios. Mais do que isso, permite que o cliente não fique desacompanhado em nenhum momento da compra, com um sistema que permite que os vendedores acessem o “estoque” sem deixar o consumidor esperando, por exemplo.
Mercado Brasileiro
O lançamento de lojas próprias no Brasil acompanha a intensificação da On no mercado brasileiro, uma consequência da representatividade que o país possui nos negócios da marca suíça na região.
Nos últimos anos, a empresa evoluiu a estrutura local, com um novo armazém e investimentos para contratação de novos profissionais, além da mudança para um escritório maior.
“Não é possível ser uma marca global sem o Brasil. A região das Américas representa mais de 50% das vendas globais e o Brasil é o mercado que mais cresce em toda essa região. Então, existe a oportunidade de negócios. Do ponto de vista do consumidor, o Brasil está pronto, é muito engajado com esportes”, detalhou Fiorella Palacios.
O impacto crescente do mercado brasileiro nas contas da On é consequência, entre diversos outros fatores, da explosão do universo das corridas de rua no país.
“Quando começamos, não se via muita gente usando On nas ruas, e isso mudou ao longo dos anos. Quando penso na comunidade de corrida, vejo que eles realmente entendem a tecnologia e a inovação por trás. Estamos investindo muito para sempre pensar em nosso propósito de servir o atleta, e não apenas os corredores, mas todas as outras categorias também”, concluiu a diretora sênior da On na América Latina.
O esporte de alto desempenho também está no centro da atuação da On. A marca acumula patrocínios a atletas de diferentes modalidades, como João Fonseca, no tênis, Paulo André, no atletismo, e Julia Soares, na ginástica artística
