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DoorDash integra experiência bem-humorada no estádio com desconto no app nos EUA

Principal nome do mercado de delivery no país, empresa quebrou o molde tradicional dos patrocínios esportivos, entregando entretenimento real ao torcedor e associando diretamente a marca à conveniência e à variedade do seu serviço

Ídolo do Los Angeles FC, Carlos Vela foi o protagonista da ação da DoorDash no BMO Stadium - Reprodução / YouTube (@DoorDash)

Principal nome do mercado de delivery nos EUA e concorrente direta do Uber Eats, a DoorDash aproveitou um jogo do Los Angeles FC pela Major League Soccer (MLS) no começo do mês para unir entretenimento e negócio com a “Celebrity Dashcam”, ação criada pela agência GUT Los Angeles. O mexicano Carlos Vela, ex-jogador e ídolo do clube, virou o protagonista de uma série de pedidos inusitados feitos via app direto do campo, de lanches a produtos de beleza, com as entregas aparecendo ao vivo no telão do BMO Stadium.

A ação dialoga com a tradicional cultura dos estádios dos EUA de capturar momentos da torcida nas câmeras, como a popular “Kiss Cam” (ou aquela do fatídico show do Coldplay), mas vai além, utilizando humor e a figura de um dos maiores ídolos do clube para tornar a comunicação mais marcante.

Depois do estádio, o evento foi amplificado nas redes sociais da marca: por 48 horas após a partida, fãs puderam usar o código LAFC30 para obter 30% de desconto em pedidos acima de US$ 15, reforçando o vínculo entre experiência e consumo, além de terem um retorno de mídia orgânica nas redes sociais com os melhores momentos da ativação.

A ativação acaba sendo um bom exemplo por mostrar que, com a “Celebrity Dashcam”, a DoorDash quebrou o molde tradicional dos patrocínios esportivos, entregando entretenimento real ao torcedor e associando diretamente a marca à conveniência e à variedade do seu serviço, em um contexto esportivo de alta energia e engajamento.

O conteúdo desta publicação foi retirado da newsletter semanal Engrenagem da Máquina, da Máquina do Esporte, feita para profissionais do mercado, marcas e agências. Para receber mais análises deste tipo, além de casos do mercado, indicações de eventos, empregos e mais, inscreva-se gratuitamente por meio deste link. A Engrenagem conta com uma nova edição todas as quintas-feiras, às 9h09.