A LIV Golf, liga de golfe criada pela Arábia Saudita, anunciou uma parceria com a Salesforce, companhia norte-americana especializada em software sob demanda. O acordo envolve a Agentforce, plataforma digital de trabalho da empresa.
A colaboração tem como objetivo ajudar a competição a escalar infraestrutura e operações globais de negócios com agentes de inteligência artificial (IA), para ampliar o engajamento dos fãs, a experiência dos jogadores e as transmissões.
Em contrapartida, a Salesforce será exposta nos eventos da LIV Golf. A marca estará nos números dos caddies, auxiliares que acompanham os golfistas durante os jogos, e em sinalizações nos eventos do circuito.
Personalização
A Salesforce e a Agentforce fornecerão atualizações dinâmicas e em tempo real da LIV Golf, adaptadas à jornada de cada fã, selecionando conteúdo, destaques e experiências de torneio com base em localização, preferências e comportamentos.
Nas transmissões, serão disponibilizados resultados de tacadas preditivos, estratégias, estatísticas contextuais e dicas narrativas.
“Com a Agentforce, estamos trazendo o poder da tecnologia de IA para a vanguarda do esporte, criando um futuro mais conectado e engajado para nossos fãs, jogadores e o golfe”, disse Denise Taylor, chefe de produto e tecnologia da LIV Golf.
Operacional
A Agentforce também terá a missão de otimizar o mecanismo operacional por trás dos eventos da LIV Golf, com o objetivo de tornar os torneios mais inteligentes, rápidos e responsivos. Com isso, a LIV Golf e seus parceiros passarão a ter novas oportunidades comerciais por meio de segmentação de público, alinhamento de patrocínios e relatórios de impacto em tempo real.
Com eventos no mundo todo, a ferramenta deve ajudar a LIV Golf na coordenação de operações internacionais, na localização do engajamento dos fãs e na produção de insights para impulsionar o crescimento global.
A parceria também inclui suporte direto aos jogadores, por meio do monitoramento personalizado para cada um e do fornecimento de insights e recomendações de desempenho em tempo real.
Vale lembrar que a LIV Golf é um circuito profissional de golfe organizado pela Arábia Saudita, com financiamento do Public Investment Fund (PIF), o fundo soberano do Reino. Com etapas em sete cidades ao redor do mundo, a competição é mais uma das tentativas do país de se tornar a capital do esporte mundial.