A National Football League (NFL) e a Ticketmaster anunciaram um novo acordo focado na reestruturação do modelo de comercialização de ingressos para as partidas da liga. Batizado pelas empresas como “Ticketing 3.0”, o projeto implementa um sistema de distribuição aberta, ampliando a oferta de ingressos verificados em múltiplos canais de venda integrados à tecnologia da operadora.
A principal mudança estrutural do novo acordo é a flexibilização da exclusividade. Com o modelo de distribuição aberta, os torcedores que possuem pacotes de temporada (Season Ticket Members) poderão listar seus ingressos elegíveis para revenda em diversas plataformas de vendas parceiras simultaneamente.
Com a estratégia, a liga descentraliza a vitrine de compras, levando os ingressos oficiais para as plataformas onde os consumidores já possuem o hábito de navegar, mantendo a validação de segurança sob a gestão tecnológica da Ticketmaster.
“As melhores parcerias não ficam paradas, elas evoluem. A Ticketmaster esteve conosco em todos os capítulos de como os fãs compram e usam ingressos, e este próximo capítulo é o nosso mais ambicioso até agora. Juntos, criamos mais valor por meio de menos exclusividade, ao mesmo tempo em que construímos um modelo que começa com nossos fãs e oferece a experiência que eles esperam da NFL”, explicou Bobby Gallo, vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios de clubes da NFL.
Para viabilizar a expansão das listagens sem comprometer a segurança das operações ou abrir margem para falsificações, a Ticketmaster fornecerá a infraestrutura necessária para integrar as plataformas de terceiros ao ecossistema oficial da liga.
“Os fãs devem conseguir encontrar e comprar ingressos verificados facilmente e com confiança. Essa é a experiência que estamos entregando com a NFL. Construímos a tecnologia que estende a confiança e a integridade do ecossistema oficial de ingressos da liga para mais lugares onde os fãs fazem compras, ao mesmo tempo em que criamos maior valor para os membros do Season Ticket e para os clubes”, disse Saumil Mehta, presidente da tiqueteira.
“Entregar isso na escala da NFL requer tecnologia comprovada, profunda experiência e infraestrutura construída para performar. Estamos unindo os três para tornar a emissão de ingressos mais simples, segura e conveniente para os fãs”, acrescentou.
Apesar da abertura para novos pontos de venda e parceiros de mercado, a liga manterá a centralização das informações e o direcionamento para a compra de bilhetes verificados por meio de sua página oficial de ingressos.
