A Uber realizou uma alteração temporária no sistema de avaliação em sua plataforma de mobilidade em uma ação com Ronaldinho Gaúcho como embaixador. Patrocinador da Confederação Brasileira de Futebol (CBF), o aplicativo passará a avaliar motoristas com seis estrelas, em alusão ao aguardado hexacampeonato da seleção na Copa do Mundo.
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A funcionalidade é exclusiva para o mercado brasileiro. Ao longo do período da Copa do Mundo de 2026, os motoristas parceiros que obtiverem a pontuação máxima receberão um selo digital de “Motorista 6 Estrelas” em seus perfis.
Além da modificação na interface do aplicativo, a estratégia de comunicação da empresa conta com peças de mídia física e foco em rivalidades esportivas. A companhia instalou painéis em aeroportos internacionais com mensagens em inglês e espanhol, direcionadas a passageiros de países como Argentina e França.
As comunicações destacam que a sexta estrela é um recurso restrito ao território brasileiro, por ser o único a já deter cinco conquistas no torneio.
“Pela primeira vez na história da Uber, decidimos alterar as regras do nosso sistema global de avaliações por causa de uma paixão cultural. Mexer em um recurso tão tradicional da plataforma foi a nossa forma de reconhecer a relação do brasileiro com o futebol”, explicou Pedro Thompson, head de marketing da Uber no Brasil.
No filme publicitário da ação, Ronaldinho Gaúcho interage em idiomas estrangeiros para explicar aos torcedores de outras nacionalidades o motivo do bloqueio da funcionalidade fora do Brasil. A divulgação também prevê a utilização de influenciadores e criadores de conteúdo do segmento esportivo para a repercussão da mecânica promocional nas redes sociais durante o campeonato.
